十堰市人社部门锚定“服务建成支点 建设大山里的深圳”为目标，聚焦武当山特区文旅康养行业发展特色，大力发挥人才资源在乡村振兴与县域经济高质量发展的支点作用，深入实施“技能照亮前程”培训行动，创新“一考双证”模式，开展全省首批旅行社计调职业技能培训和评价，为区域旅游行业技能人才培养注入新动能。

    5月8日，来自武当山旅游经济特区文旅康养行业的60余名从业人员，正整齐的坐在考场内参加旅行社计调职业技能等级评价。评价合格人员，将同时获得人社部认可的“旅行社计调员”中级技能等级证书和特区文旅局颁发的“旅游服务讲解员”证书。

    这是十堰市在旅游产业人才培养模式上的一次创新性突破。“一考双证”模式极大地激发了该市文旅康养从业人员提升自身综合能力的积极性，既拓宽了他们的职业发展道路，更让他们在旅行社运营管理和导游讲解服务领域拥有了更多施展才华的机会。

    为组织好这次培训和评价工作，武当山特区结合地方主导产业发展对技能人才的需求，精准收集导游、民宿管理、旅游服务人员信息，统筹人社、文旅部门配套人才培训方案，经市人社部门指导，由湖北工业职业技术学院具体组织开展培训和评价。培训内容涵盖了旅行社计调工作中的线路设计、成本核算、资源调度等核心业务知识，同时重点兼顾考生对武当山历史文化、景点特色、旅游服务规范等方面的讲解能力。考核认定方式以理论试卷和实操答辩进行。

    据悉，十堰市人社部门将深入实施“技能照亮前程”培训行动，以“产业所需、人才所向”为引领，打造“一县一品牌”项目化培训模式，推动技能培训与产业发展紧密衔接。同时积极探索人社与住建、卫健、应急等多领域职业技能证书“一考双证”、“一培多证”模式，推动技能人才供给与产业链需求高效匹配，不断夯实服务支点建设人才基础，全力创造优良的人才成长环境，聚天下英才在十堰创新创造、茁壮成长。